to read complaints and reviews, or file yours. 
Volny Home’den internet üzerinden 3 takım ve 3 tekli ürün siparişi verdim. Reklamlarında ve ilanlarında özellikle pamuklu ürün sattıklarını belirttikleri için tercih etmiştim. Ancak kargom yaklaşık 3 gün önce elime geçti ve gelen ürünlerin kumaş kalitesi ile pamuk oranı ilanlarda anlatılanla kesinlikle uyuşmuyor. Sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünlerin alakası yok.
Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıya ve Volny Home tarafına ulaşarak durumu iletmek ve iade talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne satıcıya ne de bir müşteri hizmeti hattına erişebildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlanda belirtilen niteliklere uymayan ürünlerin satışının durdurulmasını ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Gaziantep’ten, Instagram üzerinden “Volny Home” isimli hesabın nevresim takımları, havlular ve yastık reklamlarını görerek 6 Nisan’da bir nevresim takımı ve iki adet klimalı yastık siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme linki ile toplam 1.317 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 gü...
Volny Home’un kendi web sitesinden 13 Nisan tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Satın aldığım ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi farklılıklar bulunmaktadır. Ürün görselleri ile gönderilen ürün uyuşmamaktadır ve bu durum yanıltıcıdır. Tespit et...
Volny firmasından 22 Mart 2026 tarihinde nevresim takımı, havlular, bornoz, yorgan ve yastıklardan oluşan birden fazla ürünü aynı anda sipariş verdim ve ödemeyi banka hesap kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesin...
Volny Home’un internet sitesinden 5 gün önce 71852 numaralı siparişle bir nevresim takımı aldım. 614 lira tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir e-fatura veya sipariş onayı da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım...
Volny Home’un kendi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde aldım 5 aralık'ta teslim edildi, doğumuma hazırlık için 4 adet nevresim seti satın aldım. Amacım haziran ayında kullanmaktı, o yüzden 3 tanesini hiç açmadım, sadece 1 takımın lastikli çarşafını bir kez yatağıma serdim. Ürün açıklamalarında...
Yorumlar