Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Barbanti Mobile Logo

Barbanti Mobile

Barbanti Mobile Logo
Barbanti Mobile

Barbanti Mobile Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Barbanti Mobile için açılan 12 şikayetin ortak paydası servis süreçlerindeki çözümsüzlük; arızalı ürünlerin 'sorun yok' denilerek geri gönderildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %33,3'ü servis döngüsünde takılı kalan bildirimlerden oluşurken, %25'lik dilimde ayıplı ürün teslimatı raporlanıyor. Kullanıcılar, iade taleplerinin reddedildiği ve destek kanallarının yanıtsız kaldığı süreçlerde çözüm bulamadıklarını ifade ediyor.

Teknik Servis ve Değişim Süreçlerinde Çözümsüzlük

  • Servis döngüsü: 4 şikayette arızalı ürünlerin 'sorun yok' denilerek iade edildiği bildiriliyor.
  • Değişim reddi: 2 şikayette kusurlu parçalar için değişim taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Teslimat Sonrası Bildirilen Donanım Arızaları

  • Arızalı ürün teslimi: 3 şikayette kulaklıkların cızırtılı olduğu veya tek tarafın çalışmadığı belirtiliyor.

İade ve İletişim Kanallarındaki Aksaklıklar

  • İade reddi: 3 şikayette kusurlu ürünler için başlatılan iade taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.
  • Yanıtsız destek: 2 şikayette destek kanallarının mesajlara yanıt vermediği bildiriliyor.
  • Süreç belirsizliği: 2 şikayette çözüm için söz verilmesine rağmen sürecin sonuçlanmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Trendiyol'da Arızalı Kulaklık İade Ve Garanti Reddi

18

Trendyol üzerinden neslistore satıcısından yaklaşık 400 TL ödeyerek Barbanti Mobile marka bir kulaklık satın aldım. Ürün...

Şarj Kutusu Arızalı Bluetooth Kulaklık İadesi Reddedildi

19

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile adlı satıcıdan Pro los Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün s...

Barbanti Mobile Garanti Süresi Dolmadan Bozuk Kulaklık Ve Çözüm Eksikliği

75

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile mağazasından, satıcısı Deseja olan “Beyaz 2. Nesil Los Android Uyumlu Kablosuz Blueto...

Barbanti Mobile Garanti Süresi Dolmadan Bozuk Kulaklık Ve Çözüm Eksikliği

Barbanti Mobile Sol Kulaklıkta Ses Yok, Garanti Ve Servis Yardımı Reddedildi

110

14 Kasım 2025 tarihinde Barbanti Mobile / Neslistore isimli satıcıdan Air a600 model Bluetooth kulak içi kulaklığı 384,2...

Kulaklıkta Sürekli Cızırtı Ve Satıcıdan Çelişkili İade Reddi

108

Neslistore satıcısından (Teslimat No: 10516838061) satın aldığım kulaklık, cihazlara bağlıyken müzik açık olmasa dahi ar...

Çalışmayan Kulaklık İçin Para İadesi Talebi

103

Barbanti Mobile üzerinden Pro Los model bir kablosuz kulaklık (Airpods benzeri) satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında ...

Bozuk Kulaklık, Geciken Teslimat Ve Uzayan İade Süreci Şikayeti

91

Ürün bozuk geldi, bir kulaklığı çalışmıyor halde geldi. Teslimat süresi bayağı gecikti ve iade süresi çok gecikti; 1 haf...

Barbanti Mobile Twsearphones Edr Şikayeti

128

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile satıcısından 2025 yılı Kasım–Aralık ayı civarında Los Android marka Bluetooth kulaklı...

Çalışmayan Kulaklık: Para İadesi Talebi

160

23 Mart 2026 tarihinde Neslistore satıcısından Barbanti Mobile marka kulak içi kablosuz kulaklık aldım. Ürün elime ulaşı...

Garanti Süresinde Çalışmayan Barbanti Mobile Air 3 Kulaklık Değişim Talebi

274

Barbanti Mobile Air 3 kulaklığımı 16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 haf...

Garanti Süresinde Çalışmayan Barbanti Mobile Air 3 Kulaklık Değişim Talebi

Barbanti Mobile Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Sürekli Geciktiriliyor

628

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Deseja satıcısından Barbanti Mobile Beyaz 2. Nesil ıos Android uyumlu kablos...

Kutusunda Jelatin Eksik, Arızalı Ve Süresi Dolmuş Kulaklık İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

828

Barbanti Mobile Pro Los Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden Nesli İletişim satıcısından 428,42 TL ödeyerek satın aldı...

Kutusunda Jelatin Eksik, Arızalı Ve Süresi Dolmuş Kulaklık İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kutusunda Jelatin Eksik, Arızalı Ve Süresi Dolmuş Kulaklık İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Satıcıdan Aldığım Kulaklık Arızalı Ve İletişim Sağlanamıyor

1.363

19 Haziran 2025 tarihinde Neslistore adlı mağazadan Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Barbanti Mobile marka kulaklığın...

Satıcıdan Aldığım Kulaklık Arızalı Ve İletişim Sağlanamıyor

Garantiye Gönderilen Kulaklığın Akıbeti Hakkında Bilgi Alamıyorum

1.174

Trendyol'dan kulaklık aldım. Kulaklık bozulduktan sonra, garantisi olduğu için gönderdim ancak bize ulaşmadı denildi. Sa...

Beğenilen Kulaklık Cızırtı Sorunu Çıkarıyor

1.224

Gönderilen kulaklık, yorumlarda çok beğenilmesine rağmen bana cızırtılı ses veren bir kulaklık olarak yollandı. "AKG Tel...

Trendyol Satıcısından Gelen Kulaklık Sorunu Ve İletişim Krizi

2.058

Trendyol neslistore satıcısından 15 gün önce alınan kulaklığım şarjı bittiğinden beri çalışmıyor. Ne şarj oluyor ne bir ...

Trendyol Satıcısından Gelen Kulaklık Sorunu Ve İletişim Krizi

Teslim Edilmeyen Bluetooth Kulaklık Sorunu

1.780

Merhabalar, ben bir Bluetooth kulaklık sipariş ettim. Teslim edildi diye mesaj geldi fakat kargocular hiçbir şekilde num...

Bozuk Kulaklıkla Sinir Krizleri

1.775

Bozuk kulaklık göndermişler. 3 aydır kullanmaya gayret ediyorum. Ses Devamlı kesiliyor. Nitekim bugün bir kulaklık bozuk...

Kulaklık Sorunu: Sol Taraf Çalışmıyor

1.929

Kulaklığımın teki çalışmıyor, ya şaka gibi! Büyük bir aşkla almıştım, fakat sol kulaklığı çalışmıyor ve şarj almıyor. Ya...

Barbanti Mobile Trendyol'dan Alınan Arızalı Kulaklık Ve İlgisizlik

2.576

Trendyol'dan kulaklık siparişi verdim fakat ilk yorumlara bakarak umutla aldığım kulaklık arızalı çıktı. Sonra baktım ki...

Barbanti Mobile Trendyol'dan Alınan Arızalı Kulaklık Ve İlgisizlik

Trendyol'dan Aldığım Bozuk Kulaklık Ve İade Sorunu

2.415

Trendyol Deseja isimli satıcıdan, görselde göründüğü üzere Bluetooth kulaklık aldım. Bozuk olduğu halde, Bluetooth bağla...

Trendyol'dan Aldığım Bozuk Kulaklık Ve İade Sorunu