to read complaints and reviews, or file yours.Love Yazılı Özel Havlu Yerine Kalitesiz Düz Havlu Gönderildi, Tam İade Bekleniyor
Volny Home adlı firmadan 29.03.2026 tarihinde love yazılı özel tasarım bir havlu siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargomdan ise görsellerdeki gibi özel bir ürün yerine düz, kalitesiz ve yaklaşık 100 liralık basit bir havlu çıktı. Ürün hem görseldeki ile hem de açıklamadaki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu sipariş için toplam 398 TL ödeme yaptım. Yanlış ve vasıfsız bir ürün gönderilmesine rağmen firmaya WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım cevapsız bırakıldı.
Ben, siparişimde belirtildiği gibi love yazılı özel havlu gönderilmediği ve yerine çok daha düşük değerde bir ürün yollandığı için, ödediğim 398 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim firmada mevcut olup, bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
94995 numaralı siparişimde love yazılı özel havlu yerine düşük kalitede bir havlu gönderildi, 398 TL ödedim ve WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum, iade oluşturuldu. Ancak firmayı önermiyorum.
