Yeni Volkswagen Passat’ta Titreme Ve Hatalı Lastik Mağduriyeti

Merhaba sayın yetkili,
25/09/2025 tarihinde Volkswagen Passat variant aldım. Aracı bir hafta kullandım, 500 km sonra servise götürdüm. Bir hafta serviste kaldı. Şikayetim, arabadan titreme sesi gelmesi. Aracı serviste test ettiler, lastiklerden bir tanesinin hatalı olduğunu söylediler. Ben de tamam dedim. Yaklaşık üç aydan beri lastiği bulamadıklarını ilettiler. Bana da iki tane farklı lastik takalım, bunun da bir tanesinin ücretini siz ödeyin dediler. Bunu ben anlamadım; nasıl olur, sıfır bir araç alıp böyle bir mağduriyet yaşayıp Türkiye'nin en büyük otomotiv şirketi Doğuş Otomotiv'in benim mağduriyetim gideceği zaman tam tersi mağduriyet yaratması? ivedi! Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.