to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avek Ümraniye bayisinden aldığım Volkswagen Polo aracın 1 ay olmadan CarPlay'i hata verdi. Ardından, yan koltukta kimse oturmamasına rağmen emniyet kemeri hatası alıyorum. Servise gönderdiğimde, aracın multimedya açılış yerinde bir çizik olduğunu söylediler ve sıfır aldığım araçta 1 ayda dışarıda oraya bir şey taktıracağım düşüncesiyle araçtaki hasarı düzeltmek yerine benimle ilgili olduğunu düşünmekteler. Aracı vereli 1 hafta olmasına rağmen diğer sorun için bir kontrol bile olmamış. Burası ilk şikayet ettiğim yer olacak; yanıt verdiklerinde aracı alıp avukatımla birlikte tüketici heyetine başvuracağım. Buradan da gelişmeleri güncelleyeceğim. Diğer tüm mecralarda, sosyal medya, LinkedIn, kullanılan forum sitelerinde bu deneyimi her yerde paylaşacağım. Araç alırken dikkat etmelisiniz!
2024 Kasım ayında sıfır olarak Ümraniye Avek oto fan aldığım Polo aracımda tam sağ ve tam sol dönüşlerde araçtan ses gelmektedir. Aldığımın ertesi gün aracı Avek oto ya geri götürdüğümde aracı test ettiler ve sesi doğruladılar fakat bunu gidermek için hiçbir işlem yapılmadı. Satış temsilcileri alay ...
09.12.2023 tarihinde Avek Ümraniye'den sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo aracımı bir hafta kullandıktan sonra aracımın sağ paspaslarının ıslak olduğunu fark ettim. Servisi arayarak durumu anlattım, aracımın su aldığını ve paspaslarının ıslak olduğunu söyledim. Randevu alarak aracımı 26.12.2...
22.01.2025 tarihinde Volkswagen T-Cross model aracı Avek Bayisinden sıfır km olarak satın aldım. Aracı yaklaşık iki saat kullandıktan sonra multimedya ekranı ısınmakta ve "Çalışma sıcaklığı uygun değil, bilgi ve eğlence sistemleri kapatılıyor" şeklinde uyarı vererek kendiliğinden kapanmaktadır. 30-4...
Yaklaşık 5 ay önce Ümraniye Avek Volkswagen den sıfır araç satın aldım ve yağ eksilttiği için arıza ışığı yandı aldığım yerle irtibata geçtim ve yağ ilavesi yaptılar. Tekrar aynı sorunu yaşar mıyız diye sordum 1 kez daha olur dediler ve aradan 2 ay gibi süre geçti tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar ...
2025 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Polo aracımız, yolda seyir halindeyken manevra ve park destek sistemi arızası verdi. Bu arıza nedeniyle sensörlerin çalışmadığını fark ettik ve Doğuş Oto'yu arayarak destek istedik. Doğuş Oto, önemli bir durum olmadığını ve aracı servise götürmemizi s...
Yorumlar