to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Sigorta Redi Ve Kırmızı Liste
A**** G**** servisine sağ ön kapıda, direğe vurma sonucu oluşan göçük için başvurdum. Hasar dosyası açılırken beyan metnini yazmam konusunda hasar danışmanından destek istedim. Bana aracı park halindeyken hasarın oluştuğunu yazmam gerektiğini söyledi ve yönlendirmesiyle bu şekilde beyan verdim. Daha sonra sigorta şirketi bu ifadeyi yalan beyan olarak değerlendirerek hasar dosyama ret yanıtı verdi ve beni kırmızı listeye aldı.
Bu süreçte durumu A**** G**** ile paylaştığımda mağduriyetimi gidermediler ve sadece aracı servisten almam gerektiğini ilettiler. Volkswagen distribütörüne de şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasar danışmanının yanlış yönlendirmesi sebebiyle hem hasarım karşılanmadı hem de sigorta nezdinde mağdur duruma düştüm. Araçta oluşan hasar bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte hatalı yönlendirilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
