Volkswagen Taigo Arka Stop Lambasında Tekrarlayan Buğulanma Ve İlgisiz Servis

Volkswagen Taigo model aracım ile ilgili olarak, yaklaşık 2 hafta önce yağmurlu bir günün ardından arka stop lambasının olduğu bölgede yoğun buğulanma fark ettim. Bu sorun, yalnızca o günle sınırlı kalmadı; yağmurlu havalarda tekrar etmeye başladı.

Sorunun çözümü için Kdz Ereğli Yazıcıoğlu Doğuş Oto yetkili servisine başvurdum ve ayrıca genel merkezle de iletişime geçtim. Ancak, hem servis hem de temsilciler konuyu baştan savma bir şekilde değerlendirip, “bu araçlarda oluyor, benim kendi Polo aracım var onda da oluyor yapacak bir şey yok” diyerek geçiştirdiler. Sorunumun ciddiye alınmadığını düşünüyorum.

Aracım garanti kapsamında ve ben, buğulanma sorununun detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa parça değişimiyle arızanın giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.