Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Garanti Hizmeti Ayıbı

profile
25 Şubat 2024 20:38
22.673

2021 model Polo 1.0 TSI aracımı sıfır olarak Volkswagen Tarsus Opat bayisinden aldım. Araç henüz 300 km iken direksiyon ve vites kollarındaki deri kaplamadaki imalat hatasını garanti kapsamında onarmadılar. Konuyu mahkemeye taşıdım ve mahkeme sonucunda haklı bulundum. Aracın tüm bakımları, Volkswagen yetkili bayisi olan Adana'daki Aykan'da yapıldı. Şu anda araçta geç çalışma sorunu mevcut ve servis, benzin pompasının değiştirilmesi gerektiğini belirterek 10.000 TL ücret talep etti. Daha üç yıllık ve 30.000 km'de olan bir aracın benzin pompasının arızalanması servis tarafından şans eseri olarak açıklandı. Bu durum, Volkswagen kalitesine hiç de yakışmayan bir yanıt. Yapılan servis bakımlarının Volkswagen için hiçbir önemi yok; ancak bakımlar yapılırken 'iyi niyet garantisi' gibi vaatlerle karşımıza çıkıyorlar. Ürünün arkasında durmayan bir firmanın Türkiye'de en çok satan markalardan biri olması ise ayrı bir ironi. Sonuç olarak, Volkswagen markasından duyduğum pişmanlığı ifade etmek istiyorum. Serviste iki katı para vererek bakım yaptırmanın hiçbir anlamı yok, çünkü bu firma, ürünün arkasında duran bir kuruluş değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2024 14:52
15.433
Altur Volkswagen - Garantisi Polo Aracıma Müşteri Hatası Dedi
Altur Volkswagen - Garantisi Polo Aracıma Müşteri Hatası Dedi
Altur Volkswagen - Garantisi Polo Aracıma Müşteri Hatası Dedi
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Doğuş Otomotiv İyi Niyet Memnuniyetsizliği

profile
03 Haziran 2024 20:32
19.681
Volkswagen Doğuş Otomotiv İyi Niyet Memnuniyetsizliği
Volkswagen Doğuş Otomotiv İyi Niyet Memnuniyetsizliği
Volkswagen Doğuş Otomotiv İyi Niyet Memnuniyetsizliği
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Olarak Satın Aldığım Volkswagen Polo Ve Pişmanlığı

profile
20 Mart 2024 13:02
25.431

Volkswagen Polo'da Erken Yakıt Pompası Arızası Ve Destek Eksikliği

profile
08 Eylül 2025 17:33
8.130
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Polo’da Tekrarlayan Fren Arızaları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
24 Ağustos 2025 12:42
12.852
Benzer Şikayet Yaz