to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Doğuş Oto yetkili serviste 75.000 km bakımı yaptırdığım Golf 7.5 aracım, 80 bin km'de iken çalışmadı ve aynı yetkili servise çektirdim. Aracın yakıt pompasında çapaklanma olduğu ve enjektörlerle beraber değiştirileceği söylenerek 132 bin liralık bir bedel çıkartıldı. Kabul etmeyip 2.000 TL üzerinde bir rakam tutan hasar tespit bedelini ödeyerek, aracımı farklı bir özel servise götürdüğümde hasarın ana sebebinin triger kayışının kopmasıyla ilgili olduğu buna bağlı olarak yakıt pompası, enjektörler, devirdaim ve motordaki horozlar subaplar vb. ile ilgili işlem yapılması gerektiği söylendi. Ayrıca yetkili servisin baştan savdığı ve aracın içine bakmaya gerek duymadan teşhis koyduğu ifade edildi. Triger kayışı kopan aracımın 5.000 km önce aynı yetkili serviste periyodik bakımının yapıldığını düşünürsek bu kadar büyük bir onarım bedeli ile karşılaşmamın adil olmadığını düşünüyorum. Zararımın iyi niyet garantisi kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. Hasar tespiti ve ödeme dekontu ektedir.
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
2017 model Golf 1.6 dizel aracımın bütün bakımlarını kazalarını kusurlarını her zaman serviste yaptırmama rağmen Doğuş Oto aracımdaki yakıt sistemi sorununu iyi niyet garantiden sonra bir yıldır diyerek reddetmiş ve 157 bin lira masraf çıkarmıştır. ZUBİZU indirimi ve bayi katkısı ile 100 bindeki ara...
Öncelikle Bursa Doğuş Oto servisinden şikayetçiyim. Bu servis nedeniyle elimdeki Volkswagen Golf'ü satıp Volkswagen markasını hayatımdan çıkaracağım ve karşıma çıkan herkese Volkswagen markasını almamalarını önereceğim. Aracımı hararet sorunu için servise götürdüm ve bana termostat değişimi gibi işl...
2022 Ekim ayında Volkswagen Doğuş Oto'dan sıfır km araç satın aldım. Aldığımdan beri 4 farklı sorun ile servise gitmek zorunda kaldım. İki kez motor aksamında parça değişmek zorunda kalındı. Sağ ön kapı plastik aksamının yerinden çıkık olduğunu fark ettik. Kapı trimlerinde sorun olduğu için gıcırtıl...
2020 model 2021 ocak çıkışlı 67bin km'de Volkswagen Polo 1.0tsi DSG aracımda yaklaşık 1 ay önce yüksek basınç yakıt pompası arızası meydana geldi. Garantisi bitmesine rağmen bakım için aracımı her zaman Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Bu arıza için Gebze’deki Volkswagen yetkili servise başvur...
Yorumlar