to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Dicle Otomotiv Diyarbakır bayisinde dün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 0 araç almak için ekspertiz işlemi yapmak üzere bayiye gittik. Ancak aracın kirli ve çamurlu olmasından dolayı yıkanmasını talep ettik. Satış müdürü E*** Bey, bu talebimize olumsuz ve kaba bir üslupla cevap verdi. Ayrıca işten anlamadığımızı belirterek bizi aracın yanından uzaklaştırdı ve adeta kovdu. Bu yaklaşım, müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu ve aracı almaktan vazgeçtik.
Satış müdürü E*** Bey’in bu tavrı, bir müşteriye kesinlikle yakışmıyor. Bu durumun yetkililere iletilmesini ve tarafımıza bir özür dilenmesini bekliyorum. Bana hakaret edildiği için kendi numaramı iletiyorum: 0538*****22
31.10.2025 tarihinde Esenyurt Doğuş Oto'dan Volkswagen Transporter sıfır araç almak için bayiye gittim ve C**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında bana verilen bilgiler dışında, işlemler sırasında ek ücretler (dosya ücreti vb.) talep edildi. Bu ek ücretlerin önceden belirtilmemesi ve işlem sırası...
2024 model Volkswagen transporter 13500 km olan aracımı 21.02.2025 Saat 13:30 da periyodik ilk bakımına gittim. Genel olarak a dan z sine şikayetçiyim. Telefonda anlaşma yaptığımız üstelik yüz yüze de anlaşmış olduğumuz fiyatla teslim aldığım fiyat bir değildir. Ekstradan fiyat çıkardılar. Üstelik ...
21.03.2024 tarihinde geçirdiğim kazada aracım alttan büyük bir darbe aldı. Sonrasında Eskihisar Volkswagen servisini tercih ettim. Aracım servise çekici ile gitti, tercih ettiğim için gerçekten çok pişman oldum. Aracımın onarımı bitti teslim aldım ve aldıktan sonra bazı şeylerin eksik olduğunu gözle...
34 ECM 59 plakalı ve şahsıma ait olan aracım, 26/01/2024 tarihinde kazaya karışmış ve servisinize çekilmiştir. Bu kazada aracım sağ taraftan hasar görmüş ve servisinizde 70 gün sonunda tamir edilmiştir. Aracımı teslim almaya geldiğim 01/04/2024 tarihinde, aracımı kontrol ederken, 70 gün boyunca serv...
Volkswagen Transporter marka aracımın ön camı çatladı. Konuyla ilgili olarak Doğuş Otomotiv yetkili servisini aradım ve durumu izah ettim. Bana ellerinde cam olmadığını, 1 ya da 1,5 ay sonra cam geleceğini ve o zaman değişim yapacaklarını söylediler. Bana 43 gün sonrasına randevu vererek o gün gelme...
Yorumlar