Kullanılmayan Kasko Ve Trafik Sigortası Ücretlerinin İadesi İçin Hemen Ödeme Talebi

09.04.2026 tarihinde aracıma ait noter satış işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, araca ait kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçelerinin kullanılmayan sürelerine ilişkin iade bedelleri tarafıma ödenmemiştir. Aracım 2018 model Volkswagen Passat Comfortline olup, poliçeler Sompo Sigorta a. Ş. Üzerinden, fuzulev’in yönlendirdiği acente aracılığıyla yaptırılmıştır.

Kasko poliçesi Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından 13.04.2026 tarihinde iptal edilmiştir. Elimdeki belgede açıkça “işlemeyecek süreye ait ücretin sigortalıya iade edileceği” belirtilmesine rağmen, yaklaşık 7.500 TL prim ödememe karşın kullanılmayan döneme ait herhangi bir iade tarafıma yapılmamıştır. Ayrıca zorunlu trafik sigortasıyla ilgili olarak da ne bir iptal işlemi yapılmış ne de hesaplama veya iade sürecine dair bana herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır.

Yaklaşık bir aydır hem fuzulev hem de ilgili sigorta/acente tarafıyla defalarca görüşmeme rağmen sağlıklı bir geri dönüş alamıyor, muhatap bulamıyorum. Sürekli oyalanıyor ve sürecin bilinçli olarak uzatıldığını düşünüyorum.

Yasal hakkım olan kasko ve zorunlu trafik sigortasına ilişkin kullanılmayan süre bedellerinin ivedilikle hesaplanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sigorta Tahkim Komisyonu ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal yollara taşıyacağımı bildiriyorum.