Kdz. Ereğli Volkswagen Yazıcıoğlu Yetkili Servisinden Hizmet Alamadım.

Volkswagen marka aracımı balata değişimi için Kdz. Ereğli yazıcıoğlu Volkswagen Yetkili Servisine saat 13:30'da bıraktım. Saat 16:00'da servise aracımı almaya gittim. Ancak aracımın disklerinin de değişeceğini söylediler ve araç kiralama şirketine mail attıklarını ilettiler. Ve bununla ilgili bana telefonla işin uzayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Araç kiralama şirketi disk değişimi için 16:08 de disklerinin değişebileceğine dair olumlu mail attı. Ancak Kdz. Ereğli yazıcıoğlu Volkswagen Yetkili Servisi aracın balata ve disk değişiminin bu saatten sonra yetişmeyeceğini söyledi. Eski disk ve bitik balataları ile aracı teslim aldım. Bir daha ne zamana randevu alabileceğimi sorduğumda araç kabuldeki S**** adlı çalışan arkadaş "siz randevu almayacaksınız, ben buradan bilgi geçiyorum. Kiralama Filo şirketi randevu alıp size bilgi verecek, yönlendirecek" dedi. Ancak araç kiralama filo şirketini aradığımda böyle bir çalışma sistemlerinin olmadığını söyledi.