to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Araçta Duman Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
12 Mayıs 2025 17:3114.017
8.05.2025 tarihinde 34 KND 461 plakalı Volkswagen Taigo aracımla yolda giderken birden aracımda duman çıkmaya başladı. Biz de 444 89 24 numaralı hattı arayarak durumu anlattık. Bize, aracı sağa çekip 20 dakika beklememizi, eğer sorun devam ederse tekrar aramamızı söylediler. Sorun çözülürse yolumuza devam edebileceğimizi belirttiler. Biz ise 1 saat bekledik ve sorun görünmüyordu, ancak içimiz rahat etmediği için 9.05.2025 tarihinde Kartal Doğuş Oto'ya götürdük. Orada bize kullanıcı hatası olduğu söylendi. Aracım 8.000 km'de ve garantisi devam ediyor. Bizden 106.000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmiyorum ve gerekli işlemleri başlatacağım.
