to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model vw Polo aracımda yaklaşık 2 aydır klima paneli arızası yaşamaktayım. Araç henüz 20 bin kilometrede olmasına rağmen, bu sorun ortaya çıktı. İlk olarak 10.10.2025 tarihinde Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum ancak çözüm sunulmadı. 23.10.2025 tarihinde tekrar servise gittiğimde, klima panelinde arıza olduğu ve değişim için ücret talep edildiği belirtildi. İşlemler ie14974 iş emri numarası ile Kayseri Aykan yetkili servisinde gerçekleşti.
Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar düşük kilometrede böyle bir arızanın oluşmasını kabul edemiyorum. Benzer bir sorunu ilk kez yaşıyorum. Ücret talep edilmeden, klima panelinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 model Volkswagen Polo aracımın klima paneli yaklaşık 2 aydır kendiliğinden açılıp kapanıyor. Bu sorun nedeniyle Kayseri’deki yetkili servise başvurdum. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapılmasına rağmen, garanti süresi dolduğu için klima panelinin ücretli olarak değiştirilebileceği belirtildi.
Aracımın bakımlarının eksiksiz yapılmasına ve bu tip bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına rağmen, böyle önemli bir parçanın kısa sürede arızalanmasını kabul edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için klima panelinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 model Volkswagen Polo aracımın klima paneli, herhangi bir darbe ya da temas olmamasına rağmen kullanım ömrü dolmadan arızalandı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve panel bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aracımın garanti süresi 2 yıl olduğu için şu anda garanti dışında, ancak aracım henüz 3,5 yaşında ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.
Sorunumun çözümü için Doğuş yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, bu arızanın ücretli olarak giderilebileceği ve 41 bin tl masraf çıkacağı belirtildi. Ayrıca, bu modelde 4 yılda bir bu tür arızaların yaşandığı söylendi. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Klima panelinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 model 1.0 TSI Volkswagen Polo aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak Hatay’daki Volkswagen Gümüş Otomotiv yetkili servisine yaptırıyorum. 15.03.2024 tarihinde rutin bakım ve fren disk-balata değişimi yapıldı. Ancak bakımdan 8.000 km sonra frene bastığımda araç titremeye başladı. 24.09.2024’te ...
Adana İncirlik Aykan'dan sıfır aldığım 2023 model Volkswagen Polo aracımın klima kontrol ekranında çatlaklar ve bozulmalar meydana geldi. Klima kademesi ve derecesi bozuldu, herhangi bir kaza veya darbe olmadı. Klima dış camında kırılma yok, ancak iç ekran bozuldu ve çatlaklar oluştu. Aracımı servis...
08/08/2025 Cuma günü saat 15:30’da, 38BA747 plakalı Volkswagen Polo aracımla Kayseri Aykan servisine başvurdum. Aracım arıza vermesine rağmen, servis dolu olduklarını ve bugün (cuma) ve yarın (cumartesi) bakamayacaklarını söyleyerek ilgilenmediler. Büyük ihtimalle mikro Switch kaynaklı olduğunu ilet...
*Konu: 2023 Model Volkswagen Polo hakkında Şikayet* Sayın Yetkili, Yeni yılda büyük bir heyecanla satın aldığım 2023 model Volkswagen Polo aracımda yaşadığım sorunlar maalesef memnuniyetimi ciddi şekilde zedelemiştir. Araç henüz yeni olmasına rağmen neredeyse her ay farklı bir problemle karşılaşm...
Volkswagen Golf 1.6 TDI aracımın periyodik bakımı için 19.08.2025 tarihinde Volkswagen’in uygulaması üzerinden 7.721,76 TL tutarında bir fiyat teklifi aldım. Ancak aynı bakım işlemi için Aykan Kayseri yetkili servisiyle görüştüğümde, bana 19.486 TL’lik bir fiyat teklifi iletildi. Her iki teklif de a...
Yorumlar