Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aile Yolculuğunda Volkswagen Caddy Arızası: Mağduriyet Ve Tazmin Talebi

profile
Mustafa
18 Kasım 2025 19:33
5.584

8 Eylül 2024 tarihinde ailemle birlikte Ankara’dan Kocaeli’ye dönerken, Volkswagen Caddy aracım (plaka: 42RC242) Dörtdivan Metro Tesisleri önünde aniden teklemeye başladı ve arıza ışığı yandı. Şans eseri bir mola tesisinin önündeydim ve aracı zar zor tesise çekebildim. Üç çocuğum ve eşimle birlikte, yaklaşık 8 saat boyunca tesiste mağdur olduk.

Sigorta şirketimle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kendi imkanlarımla bir çekici çağırmak zorunda kaldım. Sonrasında bir usta, enjeksiyon bobininin yandığını ve pompayla ilgili bir sorun olduğunu belirtti. Aracımın mekanik garantisi dolduğu için tamir masraflarını kendim karşılamak zorunda kaldım.

Seyahatim sırasında yaşadığım bu mağduriyetin ve oluşan maddi-manevi zararımın Volkswagen tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum. Böyle bir arızanın yeni sayılabilecek bir araçta yaşanmasını kabul edemiyorum ve markadan açıklama bekliyorum.

Mustafa
Mustafa
18 Kasım 2025 19:17

Ve toplamda 10.000 TL zararım oldu bu miktarın iade edilmesini istiyorum

Mustafa
Mustafa
24 Kasım 2025 17:25

Volkswagen ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet metni yazarak yaşadığım sorunu ve talebimi ayrıntılı şekilde paylaştım. Ancak bu şikayetime üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Volkswagen tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem veren bir markanın, yazılan şikayetlere zamanında ve açıklayıcı bir şekilde yanıt vermesini beklerdim. Şikayetime neden henüz cevap verilmediği konusunda bilgilendirilmek ve tarafıma en kısa sürede yazılı dönüş yapılarak sorunumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
25 Kasım 2025 18:40

Bu iki olayı volswagen markasına firmasın üreticisine logosuna hiç yakıştıramadım sakin bu markayla ilgili hiçbir şey satin almayın çok mağdur ildum en azından parayı iade edebilirlerdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arıza Işığı Sorunu

profile
29 Kasım 2024 21:02
17.573
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 15:15
4.689
"Ankara arca otomotiv Musa beye çok teşekkür ederim bütün problemleri son derece profesyonel biçimde sonuca ulaştırdı hem çalıştığı kuruma hem markaya yakışanı yaptı"
1
Zümrüt sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Yaşanan Arıza Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zümrüt
07 Temmuz 2025 12:27
8.715
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen T Cross Arızası (Yeni Araç) Ve Mağduriyetimiz

profile
24 Mayıs 2024 15:31
25.463

Sıfır Araçta Güvenlik Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Temmuz 2025 04:52
8.939
Sıfır Araçta Güvenlik Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Sıfır Araçta Güvenlik Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz