to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Solmuş Çiçekle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Bugün Çiçek Market üzerinden sabah saat 09.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat saati olarak 18.00 seçilmişti ancak çiçek saat 19.00 gibi, belirtilen teslimat saatinin dışında ve geç bir şekilde teslim edildi. Üstelik teslimatı beklerken müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde ulaşamadım.
Teslim edilen çiçek solmuş, dağılmış ve kesinlikle özenli değildi. İçinde su da yoktu vazonun ben ekledim sonradan kendine öyle ancak gelebildi çiçekler. Ayrıca sipariş sırasında özellikle yazdığım not da çiçeğin üzerinde yer almamıştı. Hem zamanında teslim edilmemesi hem de bu kadar özensiz ve eksik bir şekilde gelmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 3653287’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin aynı gün içinde, görseline uygun, taze ve düzgün şekilde notuyla birlikte yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
