53 Gündür Tamamlanmayan Onarım Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

27 Eylül 2025 tarihinde Volkswagen Taigo marka aracımı Doğuş Oto Gebze A**** servisine onarım için teslim ettim. Aradan 53 gün geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen, ikame araç talebim sürekli olumsuz yanıtlandı ve yaşadığım mağduriyetin hafifletilmesi için hiçbir destek sunulmadı. Onarım işlemi kasko kapsamında yürütülüyor ve aracım hâlâ serviste bekliyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma acilen ikame araç sağlanmasını ve onarım sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Plakam: 77add817.