Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Dila sonuçtan memnun değil

Stokta Görünen Ürünlerim Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum!

profile
Dila
05 Eylül 2025 22:20
1.577

25 Ağustos’ta Void internet sitesi üzerinden 2 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 441082). Sipariş verirken ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve ön sipariş olduğuna dair herhangi bir bilgi yoktu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin ön siparişte olduğu söylendi fakat bu bilgi sipariş sırasında kesinlikle yer almıyordu. Siparişim ilk alışverişimdi ve toplamda 1.200 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe.

Siparişimde gecikme yaşanmasının mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 2025 22:07

25 Ağustos’ta Void internet sitesinden 2 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 441082 ve toplamda 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerde herhangi bir ön sipariş ibaresi yoktu. Ancak bugüne kadar (5 Eylül) siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerimin ön sipariş kapsamında olduğunu söylediler fakat bu bilgi sipariş sırasında belirtilmemişti.

İlk kez Void’den alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişim Kocaeli Kartepe adresine gönderilecek. Ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Berra
06 Ekim 2025 22:04
2.184

Siparişin Bir Ay Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Belinay
18 Eylül 2025 16:53
1.041
siparisin-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Hüseyin
16 Eylül 2025 13:46
568
5
Eflin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 14 İş Günü Geçti, Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Eflin
14 Eylül 2025 14:08
2.988
siparisim-14-is-gunu-gecti-hala-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-5.jpg
siparisim-14-is-gunu-gecti-hala-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-4.jpg

Siparişim Ortada Yok, Bilgilendirme De Yapılmıyor!

profile
Gökhan
21 Eylül 2025 14:19
672
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru