Yırtık Gelen Eşofman Altı Yenisi Talep Ediliyor

Void marka bir eşofman altını internet üzerinden sipariş ettim ve ürün elime yırtık şekilde ulaştı. Ürünü yaklaşık iki gün önce teslim aldım, paketini açtığımda kumaşında yırtık/delik olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken böyle bir hasarla karşılaşmış olmak beni mağdur etti.

Ürünü Google üzerinden bulduğum internet sitesi aracılığıyla aldım. Teslim aldığım günden beri ürünü kullanmıyorum çünkü yırtık olduğu için kullanıma uygun değil. Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Yırtık gelen bu eşofmanın, eklediğim fotoğraf da dikkate alınarak, hiçbir ek ücret alınmadan yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.