Siparişim 15 Gün Hazırlanıyor Aşamasında, Kargo Bilgisi Yok

Void giyim mağazasının internet sitesinden 8 Eylül 2026 tarihinde 3 adet eşofman altı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde 7–15 gün kargo süreci olduğu belirtildi ancak bu süre de dolmasına rağmen hâlâ bir hareket yok. Ne ürünlerim gönderildi ne de ek bir bilgilendirme yapıldı, bu durum beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.

Ürünlerimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.