Kargoya Verilmeyen Sipariş, 18 Mayıs’a Kadar Teslim Talebi

Void’in kendi sitesinden (voidtr) 6 Mayıs’ta iki adet lacivert kışlık eşofman altı siparişi verdim. Ürünlerden biri m, diğeri l beden ve toplamda 1.229 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 845342 olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi, hatta yola bile çıkmadı. Aynı gün sipariş veren arkadaşlarımın kargoları çoktan yola çıktı veya ellerine ulaştı, sadece benim siparişim beklemede görünüyor.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden sadece iletişime geçip durumu sordum, her seferinde ürünlerin 7–15 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak somut bir hareket olmadı. Mail üzerinden de durumu ilettim fakat henüz hiçbir geri dönüş almadım. 18 Mayıs günü bu eşofmanları kostüm olarak kullanmam gerekiyor, bu nedenle ürünlerin en geç 16–17 Mayıs tarihlerinde İzmir Menemen’e ulaşması benim için çok önemli.

Siparişimin neden hala kargoya verilmediğinin açıklanmasını, öncelikli şekilde kargoya teslim edilmesini ve 18 Mayıs’tan önce elime ulaşacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.