Siparişim 14 İş Günü Geçti, Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve İletişimden Çözüm Alamadım

Ceylin

Void

23 Eylül 2025 08:50

623

5 Eylül 2025 tarihinde Void’in internet sitesinden Afyonkarahisar merkez adresine teslim edilmek üzere siyah yazlık eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 468122. Ürünün 7 ila 11 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve hala ürünüm kargoya verilmedi.

Siparişin durumunu öğrenmek için WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “7 ila 11 iş günü içerisinde kargolanacaktır” şeklinde otomatik ve aynı yanıtları aldım. 13 iş günü geçtiği halde yine aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm ya da ek bilgi sunulmadı.

Sipariş için kredi kartı ile, kargo ücreti dahil yaklaşık 659 TL ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

siparisim-14-is-gunu-gecti-hala-kargoya-verilmedi-ve-iletisimden-cozum-alamadim-1.jpg

Gelişme

24 Eylül 2025 20:35

5 Eylül 2025 tarihinde Void internet alışveriş sitesinden siyah eşofman siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 7 ila 11 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 14. İş günü olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 468122.

Bu süreçte Void markasına WhatsApp, e-mail ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her defasında aynı cevabı aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Afyonkarahisar.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eflin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim 14 İş Günü Geçti, Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Eflin

Void

14 Eylül 2025 14:08

3.537

26 Ağustos tarihinde Void TR üzerinden eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 441815). Sipariş sırasında ve sitelerinde 7-11 iş günü içinde kargoya...

siparisim-14-is-gunu-gecti-hala-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-5.jpg

siparisim-14-is-gunu-gecti-hala-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-4.jpg

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Void eşofman altı Void kargo Void sipariş numarası Void sitesi Void yazlık eşofman

Benzer Şikayet Yaz