Voge Türkiye Parçaları Yaklaşık 4 Aydır Bir Türlü Temin Edemedi

Eskişehir’de bulunan Timur Motor isimli Voge – Yuki bayisine ait Voge 125r motorumun grenaj, kafa, ekran ve ön çamurluk parçaları yaklaşık 4 aydır bir türlü temin edilmedi. 28 Mart tarihinde sigorta dosyam üzerinden bu parçaların değişimi için başvuru yapıldı, sigorta ödemeyi gerçekleştirdi ancak buna rağmen süreç ilerletilmedi.

Bu süre boyunca defalarca telefonla aramama rağmen telefonları açılmadı, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Yüz yüze gittiğim zamanlarda ise her seferinde “haftaya geliyor”, “sonraki hafta geliyor” gibi bahanelerle oyalandım, hiçbir somut bilgi verilmedi ve herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.

Sigorta ödemesi yapılmış olmasına rağmen motorum aylardır serviste bekliyor, parça tedariki ve onarım süreci tamamlanmadığı için mağdur durumdayım. Voge 125r motoruma ait parçaların bir an önce temin edilerek onarımının yapılmasını ve motorumun tarafıma ivedi şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.