to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ensan Mühendislik Ltd. Şti. Üzerine kayıtlı 5326****29 numaralı hattımı kurumsalda...n bireysele geçirmek istiyorum ancak haftalardır bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. 2026 Ağustos ayının ilk haftasında Bağdat Caddesi bayisine giderek kurumsaldan bireysele geçiş b
"Aynı gün talebim karşılandı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB ...Paketi’ni kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 208 TL olup, taahhü
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönem faturamda, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödemeler nedeniyle son derece hak...sız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detaylarında Google Play üzerinden 5.019,84 TL tutarında mobil ödeme bulunduğunu, toplamda ise yaklaşık 5.523 TL tutarın fatu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet ve sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir tarife...den 2025-2026 dönemi için aylık yaklaşık 350-400 TL ödemekteyim. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin devamı veya
Vodafone faturalı hat kullanırken taahhüdümün 30 Eylül 2026 tarihinde biteceğini öğrendim ve son gün müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmemizde taahhüdümü sonlandırmam durumunda hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattın taahhüdünü sonlandırdım. Normalde faturam yak
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini yaklaşık 5–6 yıldır indirimli olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Ekim 2...026’da sona erecek. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 16.32 ve 18.11’de çağrı merkezi tarafından arandım ve yeni tarife teklifleri olduğu söylendi. Yeni bir tarife istemediğimi, mevcut ta
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet, 1000 dakika konuşma i...çeren paketimin ücreti bir anda yaklaşık 300 TL artırıldı. Daha önce 419 TL
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda “durma özelliği” olmasına rağmen Eylül ayı faturam normalde yaklaşık 225 TL... gelmesi gerekirken 2.413 TL olarak kesildi. Bu tutar hattımın kullanım şekliyle kesinlikle uyuşmuyor. Hattım 0551 *** ** 81 numaralı Vodafone hattıdır. Ağustos ayında durma özell
5435****03 numaralı Vodafone hattım için 1 Ekim’de hat iptali talebinde bulundum. Hat iptali sırasında müşteri temsilcis...i, geçmişte yaşanan internet aşımı nedeniyle alınan ek paketler için mobil iade yapılacağını ve yaklaşık 3.000 TL tutarının faturamdan düşeceğini açıkça söyledi. Ancak bu iade ile
3 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’daki mevcut mobil hattımı kapattırmak için başvurdum ve yine Vodafone üzerinden yeni b...ir hat aldım. Hattımı kapatırken taahhüdümün bitmesine yalnızca yaklaşık 10 gün kaldığı, bu nedenle sadece ufak bir fatura geleceği ve bunun dışında ekstra bir ödeme yapmama gerek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifemi aylık ...179 TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 22 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone’dan yenileme için tarafıma yaklaşık 350
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mart 2026’da dört kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um; ancak bu hatların hiçbiri o dönemde taşınamadı. Daha sonra taahhütleri
26/09/2026 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden Online Plus 5 GB paketli 0552 ile başlayan hattım için yeni sim kar...tımı teslim aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hat geçiş işlemleri bir türlü tamamlanmadı ve sistemde hâlâ “aktivasyon devam ediyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte hattımın akt
Vodafone kurumsal hatlarım için Teknova Mühendislik Ltd. Şti. Adına otomatik ödeme talimatı tanımlamış durumdayım. 2 Eki...m 2026 tarihinde ise FD60952K289BB5 numaralı fatura için hesabımdan 3.410,25 TL çekildiğini görüyorum. Oysa aylık hat ücreti olarak çekilmesi gereken tutar 1.627 TL civarındaydı.
Vodafone mobil hattım için kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 1.200 TL civarında gelen faturam, Eylül 2...026 döneminde herhangi bir ek kullanım talebim veya onayım olmaksızın 2.350 TL (ödeme dekontunda görülen 2.317 TL) seviyesine yükseltilmiştir. Hat kullanımımda paket aşımı, ek inte
Vodafone Kurumsal ile çalışmaktayız ve şirketimize ait iki adet kurumsal hat bulunmaktadır. Hatlarımız “İş Ortağım 100 G...B” ve “İş Ortağım 20 GB” paketlerindedir. Bu hatlar için aylık toplam faturamızın yaklaşık 900 TL civarında olması gerekirken, ilk faturadan itibaren düzenli olarak yüksek faturala
Uzun süredir Vodafone hattımla ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattımı doğru düzg...ün kullanamıyorum. Hat sık sık mobil şebekeden düşüyor, “Mobil ağ kullanılamıyor” hatası veriyor ve zaman zaman hiçbir şebeke görünmüyor. Telefonum çekiyor gibi 5g veya 4.5G bağlı
2023 yılında şu an 12 yaşında olan kızım için Vodafone’dan özellikle çocuk hattı ve uygun tarifeden yararlanmak amacıyla... bir Vodafone FreeZone hattı açtırdık. Bu hattı bugüne kadar düşük tutarlı faturalarla kullanırken, 2026 Eylül dönemine ait faturada yaklaşık 6000 TL gibi olağan dışı bir fatura tu
"Vodafone uzmanları tarafıma dönüş sağladı. Ve sorunumu çözdüler. Kendilerine ayrıca teşekkür ederim."
0532********63 numaralı Vodafone hat sahibiyim. Nisan 2026 tarihinde tarife...mi sosyal destek indirimli olarak yeniledim. Nisan, mayıs, haziran, temmuz
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Temmuz 2026’da 370 TL taahhütlü bir tarifeye geçmeme rağmen hattıma bunun çok üz...erinde faturalar yansıtıldı. 16 Temmuz–16 Ağustos 2026 dönemine ait ilk faturam yaklaşık 1.240 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturada bir yanlışlı
30 Eylül 2026 tarihinde Gaziemir’deki Vodafone Bayramoğlu İletişim şubesinden iki adet yeni hat satın aldım. Her hat içi...n 1.090 TL olmak üzere toplamda 2.180 TL ödeme yaptım. Ancak hatlardan birine hiçbir paket yüklemesi yapılmamış, bunu hat açıldığı zaman görebildik. Durumu bayiye ilettiğimizde bi
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal...de aylık faturam 270 TL civarında gelirken, Eylül–Ekim dönemine ait faturam
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 30 GB int...erneti aylık 272 TL ücretle kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 15 Ekim 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
