"Param iade edilmiştir teşekkürler"
Vodafone hat 2026
1.374 şikayet
Hattın Devir İşleminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone’a ait, daha önce babam üzerine kayıtlı olan GSM hattı, babamın vefatı sonrasında gerekli yasal işlemler tamamla...narak yaklaşık iki ay önce tarafıma devredildi. Hat devir işlemi sırasında müşteri hizmetleri, hattın üzerime devredilebilmesi için mutlaka faturalı bir tarifeye geçiş yapmam gerek
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası 720 TL Borç Ve Hattın Kapatılma Talebi
Üzerime kayıtlı kızımın kullandığı 530 *******06 numaralı Vodafone hattı, Türkiye’de bulunduğu dönemlerde aktif olarak k...ullanılıyordu. 29 Haziran 2026 tarihinde Türkiye’ye döndüğümüzde hattın çalışmadığını fark ettik ve 543 *******19 numaralı hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Yapt
Online Rezerve Edilen Hatımı Vermeyen Vodafone Bayisi Mağdur Edildi
15 Temmuz 2026 akşam saatlerinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Vodafone Alkış bayisine, online üzerinden rezerv...e ettiğim faturasız hattımı almak için gittim. 0540********00 numaralı hattım, 17683020209 başvuru numarasıyla sistem üzerinde rezerve görünmesine rağmen görevli bayan personel hat
Kurumsal Hatlarda Aktifleştirme Sorunu, Çağrı Engeli Ve Desteksiz Müşteri Hizmeti
Ocak 2026 ayında iki hattımı Vodafone kurumsala taşıdım, ayrıca bir adet de yeni hat aldım. Yeni aldığım hat aradan yakl...aşık yedi ay geçmesine rağmen hiç açılmadı, buna rağmen bu hatta ait kullanım ücreti avukat yoluyla benden talep edildi. Borcu ödedikten sonra bu numara kapatıldı. Kurumsala taşıd
Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura
Vodafone hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşamama rağmen hattımı kullanmadığım halde tarafıma çok yüksek tutarda fatu...ra yansıtıldı. İstanbul Çatalca Gökçeali bölgesinde kullandığım hattımda internet hali hazırda çekmiyor, buna rağmen son faturamda ek kullanımlar nedeniyle yaklaşık 6.000 TL tutarı
Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sadakat Ödüllerinin Eksikliği
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
Taşıma Kampanyasında Söz Verilen 750 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi
Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Vodafone bayisinde, seçtiğim tarife kapsamında 750 TL Migros Money ...puan kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi ve bu konuda bilgilendirici bir SMS de almadım. Konu ile ilgili
Yaman İletişim Şubesinde Yanlış Bilgi Nedeniyle Gereksiz Yeni Hat Alımı Ve Taksi Masrafı
"Teşekkürler"
Yurt dışında yaşayan ve yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşt...eriyim. 15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’deki Yaman İletişim is
Hat Devri İçin Tek Yıllık Taahhüt Zorunluluğu
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Diyarbakır Kayapınar ilçesinde bulunan Star Telekom Vodafone bayisine hat ...devri işlemi için gittim. Faturalı hattımın devrini yapmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma 1 yıllık taahhüt vermediğim sürece hat devri işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylend
Öne ÇıkanKonular
Fatura Tutarsızlığı Ve Aşım Ücretleri
Vodafone’dan online olarak 5g Plus 20 GB’lik yeni bir hat satın aldım. Bu hatta ilk ay yaklaşık 204 TL fatura ödedim, ik...inci ay ise 1412 TL fatura çıkarıldı. Yüksek faturanın sebebi olarak internet aşımı gösterildi ve 6 GB aşım yaptığım, her 1 GB aştığımda da SMS gönderildiği söylendi. Ancak bana sa
Faturalarımızda İzinsiz Vizyon Mobil Ve Payguru Kesintileri Ve İade Talebi
Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...aktif olarak ben kullanıyorum. 2025 Ağustos ayından itibaren faturalarımıza her ay normal tarife bedelinin dışında ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettik. 2025 Ağustos faturasın
Onaysız Paket Ücretlendirmesi Nedeniyle Haksız Fatura İptali Talebi
Vodafone bünyesinde bulunan 0554*****01 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ermiştir.... Taahhüt bitiminden sonra, tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da yazılı/dijital sözleşme muvafakati alınmaksızın, sözleşmesiz statüde aylık 1.500 TL bedelli ek bir paket hattım
Aktif Edilmemiş Ve Yanlış Adrese Kayıtlı Hat İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyet
Vodafone’a ait 5467****19 numaralı hattı 25 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Barkın İletişim bayisin...den, S*** isimli çalışan üzerinden satın aldım. Hat, bayi tarafından doğru şekilde aktif edilmediği ve adres kaydım da başka bir adrese girildiği için baştan beri hiç çalışmadı, bu

Hat Taşıma İşlemi 'Maksimum Hat Sayısı' Hatası Nedeniyle Engellendi
14 Temmuz 2026 günü saat 17.10 civarında Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce bayiye gittim, ardından Vodafone’...un online hat taşıma işlemini yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında her denememde “Başvuran kişinin üstündeki hat sayısı maksimuma ulaşmıştır. Lütfen başka bir TCKN ile başvuru y

Onaysız 727 TL Fatura İtirazı Ve Taahhüt Düzeltme Talebi
Vodafone hattımda Eylül 2025’te tarife değiştirerek Vodafone’a geçtim, Eylül 2025 başlangıç ve Eylül 2026 bitiş tarihli ...12 aylık taahhüt yaparak yaklaşık 260 TL civarında faturalı hat kullanmaya başladım. Henüz taahhüdümün bitmesine iki ay olmasına rağmen, tarafıma hiçbir arama yapılmadan ve onayım
Vodafone Hatamda SMS Ve Arama Sorunu, Yurt Dışında Olmam Şubeye Gitmemi Engelliyor
Yaklaşık 1 haftadır, 01/07/2026 tarihinden bu yana Vodafone hattımla ne SMS alabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum; ayrıc...a arama da yapamıyorum. Telefonumda sinyal ve şebeke görünüyor olmasına rağmen hat üzerinden iletişim kuramıyor ve hattımı kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilgili Vodafone müşter
Vodafone Hat Taşıma İşleminde Bilgi Eksikliği Ve İptal Edilememesi
13 Temmuz 2026 tarihinde Orhangazi’deki bir Vodafone bayisine giderek yaklaşık 750 TL tutarında Red paket üzerinden hat ...taşıma başvurusu yaptım. Eski operatörümden çıkarken yaklaşık 1000 TL civarında bir cayma bedeli veya çıkış ücreti ödeyeceğim konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şu and
Vodafone Devir Sonrası Haksız 1.486 TL Fatura Ve İade Talebi
Vodafone’a ait 543 *******89 numaralı hattımı kendi adıma devraldıktan sonra 29 Nisan 2026 tarihinde kurumsal hatta geçi...ş işlemlerim tamamlandı. Buna rağmen hattıma 16 Nisan 2026 – 15 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 1 Haziran olan 1.486 TL tutarında fatura yansıtıldı. İlgili dönemden önce
Kurumsal Hatta Uygulama Hatası, Fatura Görülememe Ve Aşım Ücreti Mağduriyeti
Eski operatörümdeki kontratım bittikten sonra numara taşıma yaparak Vodafone kurumsal hatta, Vodafone İş Ortağım 30 GB p...aketine geçtim. Esnafım, hattın tek sahibiyim ve bu hattı hem iş hem günlük iletişim için kullanıyorum. Buna rağmen sanki bir şirket çalışanıymışım gibi birçok bilgiye ve işleme er

SMS Gecikmesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Haksız 240 TL Aşım Ücretine İtiraz
13.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sistemsel hata ve SMS gecikmesi nedeniyle haksız bir şekilde t...arafıma 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kullandığım hat Vodafone 20 GB’lik bir kampanyaya ait ve bu ücret 2026 Temmuz dönemine ait faturama eklendi. Hattım Kütahya Merkez’de kullanı
Vodafone’da 17 Gün Süren Açılmayan Hatlar Ve Bilgi Eksikliği
24 Haziran 2026 tarihinde çocuklarımın kullandığı üç adet hattı Vodafone faturalı hatta taşımak için online işlemler üze...rinden başvuru yaptım. 26 Haziran’da Vodafone kurye tarafından yeni sim kartlar getirildi, işlemler yapıldı ve kartlar teslim edildi. Ancak hatlar açılmayınca 3 Temmuz’da müşteri h
Faturasız Hat Talebim İşleme Alınmadı Ve Yanlış Fatura Kesildi
"TSK"
Vodafone Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Kutu Açılmış Tablet'in İade Reddi
7 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule AVM’deki Vodafone şubesinden hat üzerine tablet satın aldım. İşlem sırasında 0543****...****89 numaralı Vodafone hattım üzerinden işlem yapıldı ve bana tabletin ücreti, toplam maliyeti ve taksitlere yansıyacak tutarlar hakkında net bir bilgi verilmedi. Şubede ürünü a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















