Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Doğukan sonucu yetersiz buldu

Yeni Numara İle Vodafone Pay'e Kayıt Yapamıyorum

profile
01 Şubat 13:24
193

Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı eski numaramı iptal ettirdim ve artık kullanmıyorum. Yeni numaram ile Vodafone Pay’e yeniden kayıt olmak ve numara değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve sürekli hata veriyor.

Numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve yeni numaramla da kayıt olamıyorum.

Vodafone Pay hesabımın yeni telefon numarama sorunsuz şekilde taşınmasını talep ediyorum.

01 Şubat 14:12 (Şikayetten 48 dakika sonra)
01 Şubat 15:49

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Şubat 18:00
Doğukan
Doğukan
04 Şubat 20:57

Esma hanım ile görüştüm, gerekli kaydı açtığını ve 24 saat içerisinde dönüş olacağını belirtti fakat ilgili ekip tarafından herhangi bir arama almadım. Sorunum çözüme kavuşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2024 13:34
770

profile
22 Temmuz 2024 15:58
917
Benzer Şikayet Yaz