Vodafone Pay'ten Beklenen 10% İade Gelmedi

Vodafone ev interneti müşteri hizmetleri, abone olurken faturalarınızı Vodafone Pay üzerinden öderseniz her ay %10 iade edileceği bilgisini verdi. Her ay hem telefon hem de ev interneti faturamı Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen %10 iadelerim tarafıma ödenmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone Pay Kart ile yaptığım harcamalardan %10 iade kapsamında Şubat ayında başlatılan kampanyaya her ay uygulama üzerinden katıldım. Katılım butonuna tıklamak zorunlu değilken, bu ay birdenbire tıklamayanlara %10 iade yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 Mayıs'tan itibare...

Vodafone müşteri hizmetleri arayarak yaptığı kampanya ile Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Kampanya gereği, ilk faturamı Vodafone Pay ile ödersem ilk faturam iade edilecekti. Ancak 4 ay geçmesine rağmen iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri en son Vodafone Pay numarasını vererek sorumluluğu onlara...

Ağustos ayından bu yana Vodafone Pay sanal kartımla kampanyalara her ay düzenli olarak katılmama rağmen, kampanyanın taahhüt ettiği %10 iade bazı ödemelerim için yapılmıyor. Her ay kampanya şartları ve içeriği değiştirilse de, katılım öncesinde şartları dikkatlice okuyup uygun şekilde işlem yapıyoru...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik yaptırırken, eğer fatura ödemelerimi Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirirsem, ilk ay faturamın tamamının, sonraki aylarda yüzde onunun tarafıma uygulama üzerinden nakit iadesinin sağlanacağı bilgisi verilmiştir. İlk faturamı...