to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’te Veli Onayı Sorunu Ve Desteksiz Giriş Engeli
Vodafone Pay uygulamasını yükledim; ancak yaşım 18 olmadığı için veli onayı istendi. Veli/Vasi onayı ekranında yer alan bilgilere göre gerekli SMS onayını anında gönderdim, tüm süreci doğru şekilde tamamlamamıza rağmen beş gündür hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum.
Vodafone Pay numarası üzerinden müşteri hizmetlerine bile ulaşamadığım için sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum, hiçbir destek alamıyorum. Hem uygulamayı kullanamıyorum hem de açıklama alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımla ilişkili 0546********81 numaralı hattım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak veli onayımın işleme alınmasını ve hesabımın acilen açılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Sorunum hala çözülmedi ben hala mağdurum?
