to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'te Para Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Vodafone Pay hesabım doğrulanmış olmasına rağmen bugün hesabıma para yükleyemiyorum. Para yükleme ekranında her denememde sadece “İşlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunun ne olduğunu göremediğim için kendi başıma çözemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve destek alamadım.
Vodafone Pay hesabıma neden para yükleyemediğimin tespit edilmesini, varsa sistemsel bir engel veya blokajın kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
