to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay’e bu gece saat 2 civarında üye oldum. Üyelik sırasında bana hiçbir ücret ödemeyeceğim ve çeşitli indirimler alacağım bildirildi. Ancak üyelik sonrası, hiç okunmayan sözleşmede gizli ücretler olduğu ortaya çıktı. İlk para aktarımında 38 TL, ardından 1600 TL’lik işlemde ise 81 TL gibi yüksek bir komisyon kesilmeye çalışıldı. Vodafone Pay’in kredi kartı gibi komisyon almaması gerekirken, bu ücretlerle karşılaştım. Limitim yetmediği için işlemi tamamlayamadım ve hemen hesabımı silmek istedim.
Ancak uygulamada hesabı silme seçeneği bulunmuyor ve SMS ile de işlem yapılamıyor. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Tüm işlemlerimi Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve sürekli uygulamayı kullanmam için teşvik edildim. Ücretsiz olduğu belirtilen bu hizmet nedeniyle mağdur oldum ve güvenimi kaybettim.
Vodafone Pay üyeliğimin derhal iptal edilmesini, aktardığım paranın ve yapılan kesintilerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gizli ücretler konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Benim şikayetim Vodafone'la ilgili. Benim iznim ve onayım olmadan, Vodafone pay uygulamasını bile kullanmadığım halde faturama Vodafone pay'den ücretl...
Vodafone mobil ödeme servisimi kapattığım halde, daha önce iptal talebinde bulunduğum bir üyelik için tekrar otomatik olarak aktif hale getirildi ve benden 129.99 TL ücret kesildi. Ayrıca, 19.9 TL mobil ödeme hizmeti adı altında bir ücret daha kesildi. Google Play üzerinde kontrol ettiğimde, bu üyel...
Benim şikayetim Vodafone'la ilgili. Benim iznim ve onayım olmadan, Vodafone Pay uygulamasını bile kullanmadığım halde faturama Vodafone Pay'den ücretler yansıtılmış. Aradığımda, üye olmuşsunuz diyorlar. Ben böyle bir şeye üye olmadığıma eminim. 3x239 TL ve 370 TL olan tarifem 1458 TL olarak gelmiş v...
Vodafone Pay uygulaması kadar insanların paralarını çalan, hesaplarına el koyan bir sistem görmedim. Gerçekten bu duruma üye olduktan sonra, aradan ik...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaptığım harcamalarla kampanyalardan faydalanmaktaydım. Ancak hiçbir uyarı yapılmadan ve açık bir gerekçe sunulmadan, sadece "Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi’nin 4.13-4.14 maddeleri gereği" denilerek Vodafone Pay kartım bloke edildi. Tarafıma yalnızca kartımın inc...
Yorumlar