to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim adım Yusuf Eray O***, telefon numaram 5436****47. 12 Haziran 2024 tarihinden bu yana Vodafone Pay uygulamasına Redmi 13 Pro cihazımdan, Wi-Fi bağlantısı üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve güncellemeleri de kontrol ettim. Hesabımda 400 TL bakiye bulunuyor ve son olarak para yükleme işlemi yaptıktan sonra bu sorun başladı. Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bilgisi de yok.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Vodafone Pay hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında giriş yapmak için gerekli olan şifreyi alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapabilmek için kimlik ve ikametgah belgesi gibi gerekli evrakları yükledim, ancak hala tarafıma bir giriş şifresi verilmedi. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gün içinde aranacağım söylendi fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı. İşlemleri online olarak gerçekleştirdim ve hesabımda para bulunuyor; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma erişim sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabıma dün akşamdan beri erişim engellendi. Hesabımda 357 TL bakiye bulunuyor ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısı alıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem veya farklı bir hata ile karşılaşmadım, sadece erişim engeliyle karşılaşıyorum. Bu süreçte bana herha...
Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün girişim engellendi. Herhangi bir hata mesajı almadan, 8-10 kez giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Kullandığım telefon modeli Redmi Note 14 ve uygulamaya kay...
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen, yüz tanıma gibi tüm işlemleri tamamlasam da en sona geldiğimde saatlerce bekleyin uyarısı alıyorum ve şifre yenileme sayfası hiç açılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de ile...
Vodafone Pay uygulamasına bir gün önce şifrem doğru olduğu halde giriş yapamadım. Ardından şifremi yeniledim, fakat bu kez de “uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı ...
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımdaki 300 TL bakiyemin silindiğini, 30 Ekim’de hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. 0538*****66 numaralı Vodafone Pay hesabımı, Redmi Note 12 cihazımda kullanıyorum. Daha önce uygulamada herhangi bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. ...
Yorumlar