Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eyup sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Uygulamasına Giremiyorum, Sorunuma Çözüm İstiyorum

profile
11 Haziran 2025 23:00
746
Eyup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone Pay uygulama şifremi yenileyemiyorum. Kimlik doğrulama yapıyorum son aşamada sorun çıkıyor. Fiziki kartım olmadığı için kart şifresiyle de uygulama şifremi güncelleyemiyorum. Kaç aydır kullanamıyorum. Uygulamayı müşteri hizmetlerini arıyorum. Bilgisayara aktarıyor. Dalga geçer gibi uygulamadan değiştirebilirsiniz diyor. Uzun bir uğraş verdim ve giremedim. Soruna çözüm istiyorum

12 Haziran 2025 14:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eyup
Eyup
12 Haziran 2025 16:04

Aramanızı bekliyorum.

12 Haziran 2025 17:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eyup
Eyup
18 Haziran 2025 12:23

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Mart 2025 13:44
1.236
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 02:42
119
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 11:55
769
Benzer Şikayet Yaz