to read complaints and reviews, or file yours. 
Cep telefonum masanın üzerindeyken peş peşe SMS ler geldi. Vodafone Pay üzerinden üyelik yapılmaya çalışılıyor. İlk SMS'lerde onay yazıp göndermezseniz aboneliğiniz onaylanmayacaktır yazmasına rağmen 3 5 saniye sonrada işleminiz onaylanmıştır SMS'i gelmiş. Vodafone'u aradım üyelikleri iptal ettim. Sonra müşteri memnuniyeti adı altında ücret idesi yapılacağını söylediler. Aradan 2 ay geçti. Hâlâ düşüş olmadı. Şimdi aradığımda ise öyle bir şey yok. Size yanlış bilgi verilmiş diyorlar. Tabi bu süreçte doğru bilgi verebilen hiçbir temsilci olmadı hepsi bir birini suçladı. 27.06 tarihinde tekrar aradım yine saçma s*lak cevap alınca uzman ekiple görüşmek istediğimi bildirdim. Sözde saat 10.30 da aranacaktım yalan oldu. Tekrar mh yi aradım. Şimdi de biz bağlayamıyoruz diyorlar. Bir an önce sorunumun çözülmesini ve ücret iadesini istiyorum.
Vodafone kullanıcısıyım. Onay vermediğim bir işlem üzerine tarafıma ücret yansıtıldı. Vodafone Pay üyeliği yapılmış ve bana bununla ilgili mesajlar ge...
Vodafone Pay üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri bile düzgün çalışmayan bir sisteminiz var. 02129422121 numarayı arıyorum, karşıma dijital asistan çıkıyor. İşlem yapmak istediğim numarayı tuşluyorum, buraya kadar her şey tamam. Bana bir SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor f...
13.11.2024 saat 19:14'te telefonuma Vodafone Pay'den mesajlar gelmeye başladı, o sırada telefonum şarjdaydı. 10 dakika sonra gördüğümde direkt Vodafone 542'yi aradım. Müşteri temsilcisine gelen mesajları okudum, kendisinin yardımcı olamayacağını ve 0212 942 2121'i aramamı, sorunun oradan çözülebilec...
Vodafone pay adı altında adzentre, peyo gibi servis abonelikleri başlatılmış ve haberim olmadan bu servislere abone edilmişim. Sonrasında ise 239 lira karşılığında satın alma işlemi gerçekleştirildi diye tarafıma mesaj gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ne dediği anlaşılmayan bir beyefend...
Vodafone bazı dijital ödeme şirketlerine müşterilerini açık hedef olarak sunuyor. Tamamen insanları yanlış yönlendirme yoluyla para kazanan htp digital way services sl ve tmonz digital Media ltd adlı firmalar Vodafone Pay sistemi marifetiyle insanları rızaları olmadan üyelik bedeli kesmekte ve insan...
Yorumlar