Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Şifre Yenileme Çıkmazı: Ne Uygulama Ne Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunuyor

profile
04 Temmuz 2025 22:35
692

Vodafone pay şifre süresi dolduğu için yeni şifre oluşturmamı istiyor. "Şifremi unuttum"kısmına ardından NFC özelliğiyle kimlik tarama yapılması isteniyor. Her adımı tamamlıyorum onay veriyor fakat yeni şifre belirlenmiyor. Yani yeni şifre oluştur özelliği tıklanmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum Vodafone pay hesabınıza gelen onay linkine tıklayın diyor. Giriş yapamıyorum ki onay vereyim. Ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulamadan şifre belirleyemiyorum. Faturamı oradaki hesabımdan ödeyeceğim günü geçiyor

04 Temmuz 2025 23:23 (Şikayetten 48 dakika sonra)
05 Temmuz 2025 17:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Temmuz 2025 00:03
694

profile
18 Mayıs 2025 13:13
1.308
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 15:24
1.003
Vodafone Pay Uygulamasına Acil Giriş Yapamıyorum, Şifre Yenileme Çalışmıyor
2
Esra sonuçtan memnun değil

profile
09 Nisan 2025 09:10
1.057

profile
29 Nisan 2025 22:42
439
Benzer Şikayet Yaz