to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartıma Yapılan Ödemenin İptali Ve İade Talebi
17 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Pay sanal kartıma 8.280 TL tutarında bir ödeme yaptım. 280 TL komisyon kesildi. İşlemin tamamen iptal olmasını istiyorum Ancak bu işlemin iptal edilmesini ve ödemenin sanal kartıma geri iade edilmesini istiyorum. İşleme ait referans numarası: 5198******71’dir.
Gelişme
Vodafone pas sanal kartına 8000TL yükleme yapmış olup daha sonrasında işlemin iptalini ve komisyon tutarını aynen istedim. Söylendiği gibi paranın tamamı ve eğer para kullanılmamışsa kesilen komisyon dahil iade edileceği belirtildiği halde komisyon tutarı kartıma iadesi sağlanmadı ve kartımdaki paranın tamamı değil bir kısmı iade edildi. Talebi tekrar değerlendirip kartıma komisyon tutarının iadesini ve paranın tamamının iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Söylendiği gibi paranın tamamı ve eğer para kullanılmamışsa kesilen komisyon dahil iade edileceği belirtildiği halde komisyon tutarı kartıma iadesi sağlanmadı ve kartımdaki paranın tamamı değil bir kısmı iade edildi. Talebi tekrar değerlendirip kartıma komisyon tutarının iadesini ve paranın tamamının iadesini istiyorum.
