to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartıma faturamı ödemek için 250 TL para yükledim, ancak bu parayı cüzdana (Wallet'a) aktaramıyorum, bu işlem gerçekleşmiyor. Böyle bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle faturamı ödeyemiyorum.
Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal karttaki bakiyeyi aktar dediğimde cüzdan (Wallet) seçenek olarak çıkmıyor.
Konuya ilişkin uygulama üzerinden yazıştığımız yetkili bir çözüm önerisi sunamadı bile. Uygulamayı kaldır, tekrar yükle defalarca, ancak olmadı.
Vodafone Pay sanal kartıma yüklemiş olduğum 250 TL paramın faturamı ödeyebilmek için cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum. Zaten bu amaçla parayı yükledim. Neden buna müsaade etmiyorsunuz anlamıyorum.
Vodafone'un bu konular hakkındaki müşteri hizmet kalitesi gerçekten yetersiz. Muhatap bulamıyorsun, bulsan sorunu çözmüyorlar.
Vodafone Pay mobil uygulama üzerinden cep telefonu faturamı ödeyebilmek için "Cüzdanım"a para yükleyemiyorum. Yüklemeye çalıştığımda ekte görselini sunduğum şekilde hata mesajı alıyorum. "Bu işlemde doğrulanmış ve sana ait olan kartını kullanabilirsin." diyor. Benim kredi kartım yok, eşimin kredi kartından bakiye yükleyip faturamı ödemeye çalışıyorum. Neden buna müsaade etmiyorsunuz? Madem kart bana ait olmalı o zaman benim abonelik başvurumu niye kabul ediyorsunuz? Baştan söyleseydiniz ya? Yani alt tarafı bir fatura ödeyeceğiz, 40 tane engel çıkarıyorsunuz yahu. Rezalet bir mobil uygulamanız, iş süreçleriniz ve müşteri hizmetleri servisiniz var. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Bıktırdınız artık bizi...
Vodafone Pay uygulamasını yükledim Vodafone internet faturamı ödemek için ancak sanal kartla ödeme yapamıyorum. Sanal karta yüklediğim parayı cüzdanım kısmına aktaramıyorum. Bu yüzden şikayet ediyorum. Yetkililerin bir an önce çözüme kavuşturmasını bekliyorum, yoksa şikayetim devam edecektir.
Vodafone Pay sanal kartımda fatura mı ödemek için para yükledim, onu cüzdana aktarmak istedim ama olmuyor. Faturamı ödeyemiyorum. Sorunuma çözüm bulunsun istiyorum cüzdanda fatura ücretinden çok para var ama ödeme gerçekleştiriyorum iletişime geçerseniz sevinirim
Vodafone Pay uygulamasına 100 TL para yükledim. Cüzdanımda 161 TL ile birlikte toplamda 261 TL olmasına rağmen 204 TL tutarındaki faturamı ödeyemiyorum. Sanal kartta bulunan paramı cüzdanıma aktaramıyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum.
Yorumlar