to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'den beri üye
Vodafone Pay’i sık sık market alışverişlerimde QR kod ile ödeme yapmak için kullanıyorum; ancak son zamanlarda sürekli t...ekrar eden bir sorun yaşamaya başladım. Bugün BİM markette kasada ödeme yapmak isterken yine QR ile ödemenin hiçbir TL tutarı göstermediğini ve “sistem hatası” verdiğini gördüm. Da
Vodafone Pay kartıma para yükledim. 1 günlük tatilim bu sorun nedeniyle mahvoldu. Kartımda para olmasına rağmen, aynı po...s cihazından yaptığım üçüncü alışverişten itibaren 'yetersiz bakiye' uyarısı aldım. Kendi paramı kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunamadı.
Vodafone Pay uygulamasından son derece memnuniyetsizim. Hem uygulamanın yapısı hem de çağrı merkezi kalitesi nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezine bağlandığımda işini bilmeyen, sesi zor anlaşılan personel ile karşılaştım ve hiçbir şekilde tatmin edici bir destek alamadım. Vodafone Pay
"Teşekkürler"
