Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32996469

Vodafone Pay Kartımda Bloke Ve Geciken Bakiye İadesi Sorunu

profile
Metin
Vodafone Pay
10 Temmuz 2025 08:00
280

Vodafone Pay kartım 30 Nisan 2025 tarihinde bloke oldu. Kalan bakiyem olan 1000 TL için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 70 gündür sürekli oyaladılar. 'Bugün yatacak', '2 ila 5 gün içinde yatıracağız' gibi cevaplar aldım. Şimdi buraya yazıyorum; olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

vodafone-pay-kartimda-bloke-ve-geciken-bakiye-iadesi-sorunu-1.jpg
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
10 Temmuz 2025 08:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
10 Temmuz 2025 12:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Metin
Metin
10 Temmuz 2025 12:39

Hiçbir çözüm üretilmedi sadece aradılar ve kapattılar en iyisi Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kart Blokesi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik!

profile
Savaş
Vodafone Pay
06 Şubat 2025 22:32
1.429

Vodafone Pay fiziksel karta 15.000 TL bakiye yükledim saniyesinde bloke koydular. Müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım aradılar Bir baktım sanal karta da bloke koydular. Vodafone bunu daha önce yapmıştı paramı ancak Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açarak alabilmiştim. Vodafone tam bir hayal kırıklığı. ...

3 Yorum
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de Bloke Krizi: 25 Günlük Çözüm Bekleyişi

profile
Demet
Vodafone Pay
04 Şubat 2025 12:06
419

Vodafone pay bakiye yüklemesi yaptım 09 ocakta. Bakiye yüklendi kartım bloke oldu. Hala bloke kalkmadı ve Yüklediğim paramı da geri alamıyorum. Her gün arıyorum acil diye belirtiyorum yeterli bir cevapta verilmiyor. Vodafone pay kullandım pişmanım. Sadece müşteri hizmetleri ile görüşebiliyorum onlar...

2 Destek
1 Yorum

Vodafone Pay Kart Blokesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Resul
Vodafone Pay
13 Mart 2025 02:04
398

Vodafone Pay karta kredi kartı ile bakiye yükledim ve hiçbir sebep göstermeden kartımı bloke ettiler. Müşteri temsilcisi sürekli beklememi söylüyor. Şu an gerçekten mağdurum ve bir an önce paramın iadesini talep ediyorum. Bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Vodafone Pay Kart Blokesi Ve Para İadesi Sorunu
2 Yorum

Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi Güvenlik Bahanesiyle Mağdur Edildim

profile
Muharrem
Vodafone Pay
01 Mayıs 2025 10:44
553

Vodafone pay her ay kullanıyorum şu an kartıma bakiye yükledim başka bir marketten alışveriş yapacakken kartım bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik birimleri tarafından iptal edildiği 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı aktarıldı. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Siz insanlarla oyu...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi Gerekçe Açıklanmadan İade Ve Yeni Kart Verilmedi

profile
Muhammet
Vodafone Pay
28 Mayıs 2025 17:52
1.514
"Teşekkürler."
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay iade Vodafone Pay kart bloke Vodafone Pay müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz