Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Açıklama Yapılmadı

Ahi · 2025-07-04T16:42:41+03:00

Vodafone Pay haksız yere beni bloke etti ve bir açıklama dahi yapmadı. Markanın ön ödemeli kartlarıyla yapılan alışverişlerde bulunan bazı kampanyaları mevcut. Bu kampanyalar harcama yaptıkça nakit iade vermekte. Bende tüm kampanyaları gereğince okuyup katılım sağlamaktayım. Yaklaşık aktif olarak 7 ay kullanıyordum. Bazı kampanyalarında da 100TL ve üzeri harcamaya 100TL iade mevcut. Bunun şartı 100 TL ile de olabilir. Demek oluyor. Buna kendileri izin vermesine rağmen siz uygulayınca prosedür deyip sizi bloke ediyorlar. Yani eğer ki böyle bir şey olmasını istemiyorsanız yok yere oraya koymanıza gerek. Yaptığınız saçmalıktan ibaret. Mesaj atıp bu maddelerce sizi bloke ediyoruz diyorlar. Maddelere bakıldığında suç gelirinin aklanması ve başka şahıslara hesabın verilmesi geçiyor. Bu tarz 50k limitli kartla pardonda sakız parası aklanamaz ki öyle bir şey yapmayı dahi bilmiyorum. Diğer maddeye gelecek olursak da kart benim kartım telefon numarası benim numaram nasıl başkası benim iznim olmadıkça kartı kullansın saçmalık. Tüm yasal haklarımı kullanacağım dan emin olabilirsiniz.

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahi

Sözde yetkilisi beni arayıp kurumsal prosedürlerimiz gereğince açıklama yapamayız deyip başından salmaya çalıştı. Bu saatten sonra benim Vodafone ile ilişkim kalmayacak. Böyle sözde yalan prosedürlerinizi başınıza çalarsınız artık. Ayrıca kendimle beraber getirdiğim yaklaşık 6-8 insanı da bir daha dönmemek üzere taahhütleri bittiği anda operatörden çekeceğimi mutlulukla dile getiriyorum. Tekrardan şikayetvar a teşekkür eder sizinde bu firmanın bu tarz olaylarını bilmenizi isterim.