Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi Bakiye İadesi Yapılmıyor

profile
20 Ağustos 2025 14:29
202

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Gerekçe hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, kartımın iki iş günü içinde açılmaması halinde bakiyemin dört iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Kartımda bulunan bakiyenin iadesini ya da kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum, aksi takdirde Vodafone’dan ayrılmak zorunda kalacağım.

20 Ağustos 2025 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Ağustos 2025 17:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ağustos 2025 19:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2024 08:35
448
Vodafone Pay Kartı Bir Türlü Kullanamıyorum
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 22:31
524
"Dönüş sağlandı ve çözüme ulaştık teşekkürler"

profile
25 Ocak 2025 10:34
1.013
Haksız Kart Blokesi Ve İade Sorunu
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 19:14
1.579
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 10:08
659
vodafone-pay-kartim-gerekcesiz-bloke-edildi-seffaflik-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz