to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay kartımı alışveriş yapmak amacıyla kullanıyordum. Bugün sabah, kartıma 1500 TL bakiye yükledikten sonra herhangi bir uyarı almadan kartım bloke oldu. Şüpheli işlem olarak algılandığını düşünüyorum, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım Vodafone Pay hesabıma bağlı olan 0542*****51 numaralı telefonuma tanımlı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kartımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Eylül tarihinde banka kartımla Vodafone Pay hesabıma 5000 TL yükledim. Yükleme işlemi sonrasında bakiyem tamamen bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece sorunumun çözüleceği söylendi; herhangi bir somut çözüm ya ...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 054*****3786 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum sanal kartıma, faturalarımı ödemek ve market ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımdan 15.000 TL bakiye yükledim. Yüklemenin hemen sonrasında, sanal kartım şüpheli işlem değerlendirmesi ile blokelendi. Kimlik d...
Vodafone Pay hesabıma 15.000 TL tutarında bakiye yükledim. Yükleme işleminden yalnızca 5 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konuldu. Paraya acil ihtiyacım varken bu şekilde bekletilmem kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “2 gün içerisinde çözülecek” denildi. Anc...
Vodafone Pay sanal kartıma dün 13.000 TL bakiye yükledim, hemen ardından kartım bloke edildi. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ve Vodafone Pay’e güvenerek işlem yaptım, ancak mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik ekiplerimiz ilgileniyor, biz bir şey yapamıyoruz...
Vodafone Pay kartıma 14.500 liralık bir bakiye yüklemesi yaptım kredi kartımdan ve anında bloke kondu. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum çünkü içindeki paraya acil ihtiyacım var. Vodafone müşteri hizmetlerinden kimseye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yorumlar