Vodafone Pay Kartım Açılmıyor, Kampanya Hakkım Engelleniyor!

Vodafone Pay ön ödemeli kartım bir süredir bloke durumda. Bloke gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmadı, sadece çağrı merkeziyle görüştüğümde İstanbulkart’a peş peşe yükleme yaptığım için kartıma bloke konulduğu söylendi. Kartımda bakiye bulunmuyor ve herhangi bir şüpheli işlem de...

Vodafone Pay kartımda para bulunmasına rağmen hiçbir harcama yapamıyorum. Kartın son kullanım tarihi geçmiş. 'Kart detayları' dediğimde, kartın bloke edildiğini görüyorum. Kartın tarafımızca incelenip iki iş günü içinde açılmaması durumunda, bakiyenin iade edilerek ilgili banka kartına dört iş günü ...

Vodafone Pay Elektronik Ödeme üyesiyim. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay kartım sebepsiz yere bloke edildi ve tüm arama ve görüşmelerime rağmen hala bloke kaldırılmış değil. Kartımda 1900 TL param var ama kullanamıyorum. Kendileri de bloke sebebi olarak mantıklı bir açıklama yapamıyorlar. Bloke edilen ...

Vodafone Pay ile alışveriş yapamıyorum. Sürekli 'Kartınız bloke oldu' hatası veriyor. Geçen ay limitin yarısını kullanabildim, sürekli 'Ödemeniz onaylanmadı, kartınız bloke oldu' diyor. Bankanız ile iletişime geçin diyor. 15 yıldır aynı hattı, numarayı kullanıyorum, faturalarımda 1 gün bile gecikme ...

Vodafone Pay hesabıma para yükledim ve sadece harcama yaptım, ancak kartım sebepsiz yere bloke edildi. 3-4 defadır aynı sorunu yaşıyorum. Her defasında müşteri temsilcileriyle iletişime geçiyorum, daha sonra düzeltiyorlar; fakat bu sefer kartımın açılmayacağını söylediler. Ayrıca, kampanyaya katıldı...