Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevcihan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya Geri Ödemesi Mağduriyeti Ve Haksızlık

profile
22 Eylül 2025 20:17
423

Vodafone Pay kartıma tanımlanan kampanyalardan yararlanmak istedim. Özellikle kırtasiye ve kozmetik alışverişlerinde 100 TL ve üzeri harcamalarda 100 TL cashback kampanyası kapsamında, 6 Eylül 2025’te Gratis’ten 111 TL ve 21 Eylül 2025’te Rossmann’dan 130 TL alışveriş yaptım. Kartımın son dört hanesi 2627’dir. Ancak bu alışverişlerde kampanyadan faydalandırılmadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mcc kodunun uygun olmadığını söylediler. Zincir kozmetik mağazalarının bu kampanya dışında tutulmasını mantıksız buluyorum. Ayrıca kız kardeşim aynı mağazadan alışveriş yaptığında kampanyadan faydalanabildi. Benzer bir durumu kırtasiye alışverişimde de yaşadım; oğlumun kartıyla aynı kırtasiyeden alışveriş yaptığımda kampanyadan faydalanırken, kızımın kartında faydalanamadım. Tüm ödemeleri QR ile gerçekleştirdim ve kampanya detaylarında bu tür bir kısıtlama olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım.

Kampanya kapsamında toplamda 300 TL geri ödeme almam gerekirken, mağduriyet yaşadım. Vodafone Pay’den, bu alışverişlerim için geri ödeme yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-pay-kampanya-geri-odemesi-magduriyeti-ve-haksizlik-3.jpg
vodafone-pay-kampanya-geri-odemesi-magduriyeti-ve-haksizlik-2.jpg
vodafone-pay-kampanya-geri-odemesi-magduriyeti-ve-haksizlik-1.jpg
22 Eylül 2025 20:39 (Şikayetten 22 dakika sonra)
22 Eylül 2025 21:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nevcihan
Nevcihan
24 Eylül 2025 20:08

Merhaba Vodafone gerekli işlemler tamamlanmış demişsiniz. Acaba ne tamamlandı tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Şikayetim le ilgili herhangi bir sonuç ta yok. Beni de bilgilendirirseniz sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kart’ta Haksız Para İadesi Ve Eksik Cashback Mağduriyeti

profile
01 Eylül 2025 10:42
1.080
vodafone-pay-kartta-haksiz-para-iadesi-ve-eksik-cashback-magduriyeti-2.jpg
vodafone-pay-kartta-haksiz-para-iadesi-ve-eksik-cashback-magduriyeti-1.jpg

Kampanya Katılımıma Rağmen Cashback İadem Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 15:23
207

Eksik İade: Rossmann Alışverişinde 100 TL Sorunu

profile
21 Mart 2025 15:31
208
Eksik İade: Rossmann Alışverişinde 100 TL Sorunu
Benzer Şikayet Yaz