to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Marmaris’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden adres, isim-soy isim, kimlik ve yüz doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamanın kampanyasında doğrulama işlemi sonrası 250 TL cüzdan kodu yüklenmesi gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlemlerim tamamlandığında hesabıma sadece 100 TL yüklendi.
Bu durumun aynısını daha önce de yaşamış ve yine eksik bakiye yüklenmesiyle ilgili şikayette bulunmuştum. Sorunun tekrarlanması beni hem mağdur etti hem de Vodafone Pay’e olan güvenimi sarstı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve elimde eksik yüklenen tutara dair ekran görüntüsü mevcut. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kampanya koşullarında belirtilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma yüklenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kodu bölümüne promosyon kodu girdim. O sırada bakiye limitim dolu olduğu için promosyon yüklenmedi. Hesabımı onaylattığımda, hem promosyonun hem de onay sonrası vaat edilen 100 TL'nin hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak hesabımı onaylamama ra...
Vodafone Pay mobil uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Cüzdan doğrulama işlemiyle kazandığım 250 TL’lik cüzdan kodunu hesabıma yükledim ve bu bakiyeyi kartıma aktarmak istedim. Ancak işlem sırasında tutar “iade edildi” olarak göründü ve 250 TL bakiyem kayboldu. Konu hakkı...
Vodafone Cüzdan Kodu Yüklenmiş Görünüyor Ama Bakiye Yüklenmedi Şikayet Metni: 22 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Cüzdan hesabıma toplamda 2 adet 100 TL'lik Vodafone Cüzdan kodu girdim. İşlem sonunda "bakiye yüklendi" şeklinde bir onay mesajı almama rağmen, hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı. Uyg...
Vodafone pay kart’a 03.09.2025 tarihinde kayıt oldum ve kimlik doğrulama dahil tüm adımları eksiksiz olarak tamamladım. Uygulama içinde 'yanımda100' davet kodunu kullanarak cüzdanıma 100 TL, ayrıca hesabı doğrulayınca 250 TL yükleneceği belirtilmişti. Ancak bu tutarların hiçbiri hesabıma yüklenmedi....
Vodafone Pay hesabını doğrulayanlara 250 cüzdan bakiyesi verildiği söyleniyor, fakat hesabımı doğrulamama rağmen hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bir hafta içinde yatacağı söylendi fakat hesabıma hâlâ yatmadı. 17.09.2025 tarihinde işlemi yaptım, bugün 26.09.2025 oldu. Hâlâ hesabım...
Yorumlar