Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay İadem Gecikti, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
19 Haziran 2025 09:05
262

Vodafone Pay iadem hala yatmadı 2 günde yatması gerekirken işlem hala yatmış değil 5 gün oldu. Sürekli oyalıyorlar. Canlı destekleri bile yok. Hepsiburada siparişim banka yüzünden iptal olduğunu söylüyor. Katıldığım cashback kampanyasının da tekrar katılım hakkı sağlanmasını istiyorum çünkü iadem yatınca cashback de gidecek fakat hala iadem yatmadı.

Gelişme
Gelişme

21 Haziran 2025 15:55

Vodafone pay iademi tam 7 gündür yatırmıyor ve oyalıyor. Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş Vodafone pay yüzünden iptal edilip bankadan red gelmişti fakat 2 azami gün içinde yatması gerekirken yatmadı. Vodafone pay tam dolandırıcı. Hiçbir bankada böyle bir sorun yaşamadım hep siparişimi iptal ettiler hem paramı vermediler dolandırıcı Vodafone

19 Haziran 2025 10:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Haziran 2025 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Taha bey öncelikle vermiş olduğum rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. Konu ile ilgili bende bir mağduriyet yaşadığım için bir iki satır yazmak istedim. Umarım bu mesajlar ve tepkiler görülür de müşteriyi görmezden gelme havasından vazgeçerler. Vodafone pay üzerinden kullanmadığım bir tutar üzerinden ücretlendirildim teyidi bir ay önce yapıldı hala bu ücret iade edilmedi ya da faturamdan düşülmedi düşünün ki kullanmadığınız bir tutar üzerinden keyfi size bir süre tanımlaması yapıyorlar bunun sorumlusu bizleriz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
20 Temmuz 2025 15:50
383
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 21:15
471
İade Edilmeyen Sipariş Ve Kampanya Sorunları
Benzer Şikayet Yaz