Vodafone Pay Hesabımda Yaş Nedeniyle Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone pay hesabım, 18 yaşından küçük olduğum için hesap doğrulamamın velim tarafından yapılması istendi velimin telefonundan doğrulama yaptım, kendi telefonumdan doğrulama yapmak istediğimde kimlik fotoğrafım olmadığı için doğrulama yapmıyor. Müşteri hizmetleri kendi hesabımdan da velimin doğrulama yapmasını istiyor fakat doğrulamayı kabul etmiyor. Uygulamayı kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi















