to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdanı Numara Değişikliği Sorunu Çözülmüyor
Vodafone Pay cüzdanımla ilgili numara değişikliği talebim, yaklaşık olarak bu ayın başından beri bir türlü çözülemiyor. İki hattım var; biri 549 840, diğeri 544 847 ile başlıyor. Vodafone Pay cüzdanıma tanımlı numaramı diğer hattımla değiştirmek istiyorum; ancak bu işlem yapılmadığı için 549 840 ile olan hattımda Vodafone Pay cüzdanını kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyla ilgili kayıt da açıldı; ancak her seferinde “1 hafta içinde çözülecek” denerek sürekli oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone Pay cüzdanımın 549 840 ile başlayan numaramda sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli numara değişikliği ve tüm teknik işlemlerin acilen yapılmasını, bu sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim yalnız bu tür ufak sorunlar için buraya yazmak istemezdim ama mecbur kaldım iyi günler
