to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde, 506***3208 numaralı hattıma tanımlı hesabımla 685,00 TL tutarındaki e**** ş****** adına kayıtlı elektrik faturamı ödedim. İşlemin referans numarası 605110’434195 olarak görünmektedir.
Bu işlem sonrası, kampanya şartlarına göre yaklaşık 68,5 TL civarında olması gereken yüzde 10 geri iade tutarının cüzdan hesabıma yatmadığını fark ettim. İlgili kampanyanın şartlarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Henüz Vodafone Pay ya da Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; öncelikle bu kampanya kapsamında hak ettiğim iade tutarının tarafıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.
İadenin neden gerçekleşmediğinin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve Vodafone Pay cüzdan hesabıma ait geri ödemenin yapılmasını rica ederim.
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden Vodafone hattımın faturasını kampanya dahilinde ödedim; ancak vaat edilen %10 geri iade tutarı hesabıma yatırılmadı. 23.02.2026 tarihinde, 28.02.2026 son ödeme tarihli ve 692,75 TL tutarındaki faturamı N**** K****** adına kayıtlı Vodafone hattım için Vodafone...
Vodafone Pay uygulamasında Mayıs ayından bu yana "%10 iade kampanyası" kapsamında faturalarımı ödedim ve her seferinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlemlerimi gerçekleştirdim. Son olarak 5, 16 ve 26 Ağustos tarihlerinde toplamda 487 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Tüm ödemelerimi Vodafone...
03/11/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1191 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu işlem kapsamında, Vodafone Pay’in duyurduğu 100 TL iade kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, kampanya gereği hemen hesabıma yatırılması gereken 1...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimin faturasını dün Vodafone Pay üzerinden ödedim. Ödeme öncesinde bu işlemi ilk fatura ödemesi olduğundan faturanın tamamının iade edileceği özellikle söylendi, bu vaade güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında faturanın tamamı yerine sadece yaklaşık %1...
Yorumlar