Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32589420
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cashback Ödemesi Kampanya Sonrası Hala Yapılmadı

Vodafone Pay Cashback Ödemesi Kampanya Sonrası Hala Yapılmadı
profile
Emre
Vodafone Pay
28 Mayıs 17:20
160

Vodafone pay gençlik haftasında DeFacto ve Tıkla Gelsin den 1000 TL üzerinde siparişler verdim. Kampanya 23 mayısta bitmesine rağmen hala cashback yüklemesi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım 2 defa söyledikleri sadece şu, sistemlerimizde sorun var düzelince yükleme yapılacak diyor, sorun ne zaman düzelir diyorum bunun hakkında bilgi veremem diyor. Halbuki kampanya şartlarında yazana göre harcama yapılan günden 1 gün sonra cashback in müşterinin kartına yüklenmesi gerekirdi. Başka banka kullanarak da sipariş verebilirdim. Lütfen yardımcı olunuz.

Gelişme
Gelişme

05 Haziran 20:25

Vodafone pay kart ile 23.05.2025 tarihinde Tıkla Gelsin ve DeFacto dan alışveriş yaptım. Bu siparişleri iptal ettim fakat 14 gündür kartıma aktarılmadı. Tıkla Gelsin DeFacto müşteri hizmetleriyle konuştum, biz bankanıza iadenizi yaptık diyorlar. Vodafone payı arıyorum. Efendim bize gelen bir iade yoktur diyorlar. Lütfen paramı iade edin. İlgili biriminiz gelen iadeler provizyonda ise karta yansıtsın.

1749144292104.photo-2025-06-05-20-24-32.jpg
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
28 Mayıs 18:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
28 Mayıs 18:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
Emre
28 Mayıs 19:36

Sorun çözülmedi

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
29 Mayıs 09:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
İpek
07 Haziran 15:43
315

21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden FreeZone X Tıkla Gelsin Cashback Kampanyasına katıldım. 19 Mayıs sebebiyle 2 kampanya vardı. 19 Mayıs'a özel geçerli kampanya o hafta Tıkla Gelsin'den yapılacak alışverişler için %50 Cashback, genel kampanya ise 150TL Cashback sağlıyordu. İki kampanyaya...

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Sonrası Para İadesi Yapılmadı
vodafone-pay-cashback-kampanyasi-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Vodafone Pay Cashback Sözünü Tutmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Mehmet
20 Temmuz 15:50
341

Vodafone pay eksik cashback veriyor. Vodafone gençlik haftasına özel Hepsiburada kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 23 Mayıs 2025 tarihinde 23.39 saatinde 1.044,89 Tl Hepsiburada sitesinden Vodafone pay kartım ile alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre %50 cashback iade (maksimum 50...

Vodafone Pay Cashback Sözünü Tutmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
1
Mahmud sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kart Kampanyasında Cashback Ödemesi Yapılmadı

profile
Mahmud
13 Haziran 15:44
243

Vodafone Pay Kart Gençlik Haftası kampanyası kapsamında Tıkla Gelsin %50 cashback kampanyasına katıldım. Katıldıktan sonra Tıkla Gelsin üzerinden 733 TL'lik bir harcama yaptım. 23 Mayıs tarihinde buna istinaden 366,5 TL cashback iadesi almam gerekiyordu. Fakat ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Pay Kart Kampanyasında Cashback Ödemesi Yapılmadı
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Cashback Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Kübra
10 Ocak 21:36
246

Vodafone'da Vodafone Pay üzerinden katıldığım kampanya ile sözde telefon faturamı Vodafone Pay üzerinden ödersem bir gün sonra faturanın %10'unun cash...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Pay müşteri hizmetleri Vodafone Pay kart Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay cashback Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay kampanya Vodafone Pay ödeme
Benzer Şikayet Yaz