to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kart Kampanyasında Cashback Ödemesi Yapılmadı
Vodafone Pay Kart Gençlik Haftası kampanyası kapsamında Tıkla Gelsin %50 cashback kampanyasına katıldım. Katıldıktan sonra Tıkla Gelsin üzerinden 733 TL'lik bir harcama yaptım. 23 Mayıs tarihinde buna istinaden 366,5 TL cashback iadesi almam gerekiyordu. Fakat ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu ve 72 saat içinde çözüleceği iletildi. Bugün 13 Haziran, tam 20 gün geçti ve hâlâ cashback geri yatırılmadı. Elimde ekran görüntüleri mevcut, cashback'in tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi tamamlanan bir işlem bulunmamakta sadece talep açıldı talep sonucu belli değil.
Çözmediler durumu hala
